近日，兰大二院神经内科三病区收到了一封饱含真挚情感的感谢信。信件由患者家属王小花执笔，字里行间满溢着对医护人员的感恩之情：既由衷敬佩张振昶主任、宋文珺主任的精湛医术，更以细腻笔触讲述了护理人员李筱敏同志用人文关怀温暖患者家庭的动人故事。

2025年6月，王小花的孩子突发行为异常，这让全家陷入焦灼与忐忑。怀着对生命健康的期盼，他们来到兰大二院神经内科求助。接诊的张振昶主任与三病区住院部宋文珺主任迅速投入诊疗，凭借扎实的专业功底与丰富的临床经验，为孩子开展了全面细致的检查评估。精准明确的诊断结果让家属悬着的心稳稳落地，两位主任严谨负责的执业态度与高超的医疗技术，赢得了家属的深深信赖与由衷钦佩。

在后续的住院治疗与康复阶段，神经内科三病区护理团队的悉心照护，给王小花一家留下了更为深刻的印记。信中特别提及，护理人员李筱敏尽显医者仁心的温暖与担当，深知家长面对孩子病情时的焦虑无助，李筱敏主动添加王小花的微信，化身“知心人”与“心理疏导员”，时常主动询问孩子恢复情况，耐心倾听家属烦恼，用温柔话语消解王小花的崩溃情绪。在为孩子进行经颅磁康复治疗期间，李筱敏更展现出极强的观察力与专业素养，密切关注孩子不同阶段的状态变化，及时与医疗团队沟通调整治疗方案。正是这份高度的敬业精神与娴熟的业务能力，助力孩子取得了超出预期的理想康复效果。

神经内科三病区王天成主任表示，这封感谢信既是患者家属对科室医疗服务的高度肯定，也是科室持续深化“十个多一点”服务实践的生动缩影。未来，神经内科三病区将继续坚守医者初心，把人文关怀贯穿医疗服务全过程，以更优质、更温暖的服务守护患者健康，为医院高质量发展与和谐医患关系建设添砖加瓦。

文：神经内科三病区

编辑：党委宣传部 朱 帆

审核：党委宣传部 韩大书