为深入推进公立医院高质量发展，借鉴国际一流医疗管理体系，近期，兰大二院组织临床医技科室负责人及行政管理人员前往新加坡开展为期一周的医院管理培训。本次培训由党委副书记、纪委书记王金山带队。培训聚焦新加坡医院管理的先进理念、运营模式与服务实践，旨在为医院发展引入新思维、增添新活力。

医院对此次海外研修高度重视，参训人员出发前专门组织召开培训动员会。会上，党委书记杨建文、院长周文策强调了学习目标与纪律要求。他们指出，新加坡医疗管理有诸多先进经验值得学习，希望大家珍惜机会、严守纪律，结合医院“四强一新”建设实际，对标国际先进做法，真正将新加坡在医疗质量、服务创新等方面的优秀经验，转化为推动医院管理升级、服务提质的务实举措。

本次研修注重理论与实务结合，通过专家讲座、案例研讨、分组交流及实地参访等形式，让参训人员学习并深入了解新加坡医院管理的先进模式与实践经验。新加坡南洋学院院长李斌教授、新加坡国立大学李光耀公共政策学院顾清扬教授，以及新加坡国立大学医学院董艳红教授等专家学者，分别围绕医疗质量与患者安全、科室战略发展、医疗体系创新、信息化建设、人文服务理念、医疗纠纷处理及临床科研转化等主题进行专题授课，并与参训学员深入研讨交流。

在实地参访环节，学员们先后走访新加坡保健集团中央医院、新加坡国立健保集团兀兰医院及新加坡国立大学等。在兀兰医院，学员们深入了解了其现代化医疗设施、全面信息化系统及贯穿全程的“以患者为中心”的服务细节。兀兰医院在人文关怀与环境营造，以及通过流程优化提升服务效率的方式，令学员们深受启发。大家积极与医院管理人员交流探讨，深入学习了在运营管理、临床路径协同及人文服务体系建设中的先进优势。

学员们纷纷表示，此次新加坡研修之旅极大开阔了视野，启发了工作思路，也进一步明晰了自身在医院管理与服务中进步的方向。未来，大家将把本次学习所得融入实际工作，积极推动管理创新与服务改进，努力为患者提供更优质、更便捷的医疗服务，助力医院“四强一新”迈上新台阶。

文/图：人事与师资处

编辑：党委宣传部 王永芳

责任编辑：党委宣传部 朱 帆

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