为深入践行正确政绩观，把学习成效落实到为民服务实践中，近日，兰大二院机关第二党总支第五党支部组织党员志愿者开展门诊导诊服务活动。支部党员克服本职工作任务繁重的实际困难，合理统筹业务工作与志愿服务，实现岗位履职与为民服务两不误、两促进，亮身份、当先锋、作表率，扎实做好便民服务保障。

支部党员主要来自后勤保障处各个科室，针对就诊高峰，他们合理安排日常工作，全体党员分批、分楼层支援门诊一线，为就诊群众提供引导、咨询答疑及自助机操作服务。面对不熟悉环境的患者，耐心讲解科室分布、就诊流程，细致指引就诊路线；重点关注老年人、行动不便等特殊就诊群体，主动提供帮扶，协助完成就诊相关事项；对群众提出的各类疑问，做到有问必答、细致解释，及时化解患者的困惑。此次党员志愿服务，是支部学用结合、知行合一的生动实践，党员们立足岗位攻坚克难，力戒形式主义，聚焦群众就医实际需求，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用与党员先锋模范作用，切实维护医院良好诊疗秩序，树立优质的医疗服务形象。

下一步，机关第二党总支第五党支部将持续深化正确政绩观学习教育，坚持以患者为中心，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，不断优化便民服务举措，以临床需求为出发点，持续发挥党员先锋作用，用实实在在的服务成效守护群众就医之路，为医院高质量发展贡献力量。

文：机关第二党总支第五党支部

编辑：党委宣传部 朱帆

审核：党委宣传部 韩大书