近日，人民网“领导留言板”甘肃省省长留言板块收到一封群众感谢信，一名省内交通系统基层职工及家属致信立博欧赔指数第二医院，对兰大二院普外科医师团队的精心诊疗与真诚服务表示衷心感谢，高度肯定了医院医师团队精湛的医疗技术和以人为本的服务理念。

患者为一名53岁男性，系省内交通系统基层岗位工作人员。2026年6月，患者体检发现胃部异常，内心十分焦虑，当月前往兰大二院就诊。经内科初步评估后转入普外科住院完善检查，最终确诊胃癌。突如其来的病情让患者一度情绪低落，对治疗和康复缺乏信心。

为最大程度保障患者诊疗安全与治疗效果，普通外科五病区副主任郭凌云联合王熙宸副主任医师组建专项诊疗团队，全面细致评估患者病情及身体耐受情况，结合患者个体情况制定个性化胃癌根治手术方案。患者于6月下旬顺利完成手术，术中及术后过程平稳，恢复情况良好。

术后，科室继续为患者提供精细化护理及康复指导，医护人员持续密切监测患者生命体征，耐心做好术后饮食管控、活动指导、并发症预防宣教及心理疏导。在医护团队的专业治疗与耐心照护下，患者恢复情况明显优于预期，目前已顺利出院。

短短月余的就医经历，从确诊之初的惶恐无力，到安心治疗、顺利康复出院，科室医护人员严谨专业的诊疗作风、温和细致的暖心关怀，令患者深受感动。患者在感谢信中由衷感慨：“国之大匠，保国家根基发展；国之大医，护家国人民安康！病魔虽虐，幸有良医持刀斩之；生灵保全，全赖大医精诚护持！危难之际有幸得到专业医护团队悉心救治，彻底祛除病痛，得以回归正常生活。”信件字里行间充分肯定兰大二院诊疗团队德技双修、精益求精的职业素养，称赞他们是值得广大群众信赖的医务队伍。同时，患者在留言中点赞甘肃省完善的医疗服务体系，称赞全省培育出大批坚守临床一线、医术精良的医务工作者，并期盼省内涌现更多优秀医疗团队，持续守护群众身心健康。

长期以来，兰大二院普外科始终坚守以患者为中心的服务理念，深耕胃肠外科疑难杂症、危重疾病规范化诊疗工作，持续优化院前、术中、术后全链条诊疗流程，不断精进外科手术技术，将人文关怀融入就医各个环节，切实解决群众就医急难愁盼问题。兰大二院将持续引导全体医务人员坚守医者初心，锤炼过硬专业诊疗本领，稳步精进医疗质量与服务水平，用心用情守护陇原百姓生命健康，为甘肃省医疗卫生事业高质量发展贡献二院力量。

文：党委宣传部 李思瑶

审核：党委宣传部 韩大书